بيان الخصوصية
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة أورتوريكس (المشار إليها باسم ”الموقع الإلكتروني“ أو ”نحن“ أو ”نا“ أو ”لنا“) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند تفاعلك مع Ortorex.qa (المشار إليه باسم ”الموقع الإلكتروني“) أو التعامل معنا بأي طريقة، مثل زيارة موقعنا الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء أو استخدام خدماتنا (يشار إليها مجتمعة باسم ”الخدمات“). بالنسبة لسياق سياسة الخصوصية هذه، فإن كلمة ”أنت“ و”الخاص بك“ تتعلق بك كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا لموقعنا الإلكتروني أو أي فرد آخر جمعنا بياناته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نرجو منك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بدقة. من خلال الوصول إلى أي من خدماتنا واستخدامها، فإنك تشير إلى موافقتك على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، نطلب منك الامتناع عن استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

التعديلات على سياسة الخصوصية هذه:

من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك التعديلات على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع الإلكتروني، وتعديل تاريخ ”آخر تحديث“، واتخاذ أي إجراءات أخرى ضرورية وفقًا للقوانين المعمول بها.

كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها:

لتقديم خدماتنا، نجمع بيانات شخصية عنك من مصادر مختلفة، كما هو مفصّل أدناه. يتوقف نوع البيانات التي نجمعها ونستخدمها على تفاعلك معنا. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية، بما في ذلك الصور، دون موافقتك الصريحة.

علاوةً على ذلك، بالإضافة إلى الأغراض المحددة المذكورة أدناه، يجوز لنا استخدام البيانات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم خدماتنا، والالتزام بالالتزامات القانونية ذات الصلة، وإنفاذ شروط الخدمة المعمول بها، وحماية أو حماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا وغيرهم.

قد تستلزم بعض ميزات خدماتنا تقديمك المباشر لمعلومات محددة عنك. لديك خيار رفض تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يعيق قدرتك على الاستفادة من هذه الميزات أو الوصول إليها.

البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط:

كما نقوم تلقائيًا بجمع بيانات محددة حول تفاعلاتك مع الخدمات، والمعروفة باسم ”بيانات الاستخدام“. ولتحقيق ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسل والتقنيات المماثلة (”ملفات تعريف الارتباط“). قد تتضمن ”بيانات الاستخدام“ تفاصيل حول كيفية وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وحسابك واستخدامك له، بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات المتصفح والمعلومات المتعلقة باتصالك بالشبكة وعنوان IP الخاص بك وبيانات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.

البيانات التي تم الحصول عليها من أطراف ثالثة:

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تفتح أو تتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو الجهات الخارجية التي نتعاون معها بجمع بيانات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل وإشارات الويب ومجموعات مطوري البرامج ومكتبات الجهات الخارجية وملفات تعريف الارتباط.

ستتم إدارة أي بيانات نتلقاها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة لنا من أطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن أي سياسات أو ممارسات لأطراف ثالثة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى القسم أدناه، ”مواقع وروابط الطرف الثالث“.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية:

ملفات تعريف الارتباط:

على غرار العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وخدماتنا وتحسينها (بما في ذلك تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك)، وإجراء تحليلات لفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل، وإدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها. قد نسمح أيضًا للجهات الخارجية ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الأخرى بشكل أفضل.

تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن لديك خيار تهيئة متصفحك لحذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعداداته. ومع ذلك، يُرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يؤدي إلى عمل بعض الميزات والوظائف العامة للخدمات بشكل غير صحيح أو عدم توفرها. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط إلى منع مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة، مثل شركائنا في الإعلانات.

كيف نفصح عن البيانات الشخصية:

في الأشهر الـ 12 الماضية، كشفنا عن الفئات التالية من البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة (المشار إليها بـ *) حول المستخدمين للأغراض الموضحة في "كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها" و"كيف نكشف عن البيانات الشخصية":

نحن لا نستخدم أو نكشف عن بيانات شخصية حساسة لاستنتاج خصائص عنك.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم:

قد تمكنك خدماتنا من إرسال مراجعات المنتج والمحتويات الأخرى التي ينشئها المستخدمون. إذا قررت إرسال محتوى أنشأه المستخدم إلى أي قسم عام من الخدمات، فيرجى العلم أن هذا المحتوى سيكون متاحًا للجمهور وقابلاً للعرض.

نحن نفتقر إلى السيطرة على من يمكنه الوصول إلى المعلومات التي تختار مشاركتها مع الآخرين ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي يمكنها الوصول إلى هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ على أمانها. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان المعلومات التي تجعلها متاحة للجمهور، ولا عن دقة أو استخدام أو سوء استخدام المعلومات التي تكشف عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.

مواقع وروابط الطرف الثالث:

قد يقدم موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا انتقلت إلى مواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فإننا نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها، بالإضافة إلى الشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن أو نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو شمولية أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع.

قد يكون من الممكن الوصول إلى أي معلومات تشاركها على منصات عامة أو شبه عامة، بما في ذلك المعلومات التي تتم مشاركتها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث، دون قيود تتعلق باستخدامها من قبلنا أو أطراف ثالثة. إن تضميننا لهذه الروابط لا يعني ضمنيًا تأييدنا للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو مالكيها أو مشغليها، ما لم يتم الكشف عنها صراحةً ضمن الخدمات.

بيانات الاطفال:

خدماتنا ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع أي بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل قدم لنا بياناته الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه لطلب حذفها.

اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو محدد في القانون المعمول به) البيانات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمن والاحتفاظ بالبيانات:

يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية معصومة من الخطأ، ولا يمكننا ضمان "الأمن المثالي". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام القنوات غير الآمنة لنقل معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تتوقف المدة التي نحتفظ بها ببياناتك الشخصية على عوامل مختلفة، بما في ذلك ضرورة المعلومات للحفاظ على حسابك، أو تقديم الخدمات، أو الالتزام بالالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك:

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق كما هو موضح على موقعنا أو عن طريق التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة هذه الحقوق. لتلبية طلبك، قد نحتاج إلى جمع معلومات منك للتحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد للتصرف نيابةً عنك لممارسة حقوقك، ولكننا سنطلب من الوكيل تقديم دليل على التفويض، وقد تحتاج إلى التحقق من هويتك معنا مباشرةً.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه. إذا كنت غير راضٍ عن استجابتنا لشكواك، فيحق لك الطعن في قرارنا من خلال التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه أو عن طريق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، حسب موقعك.

المستخدمون الدوليون:

يُرجى ملاحظة أننا قد ننقل بياناتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة. قد تتم معالجة بياناتك الشخصية أيضًا من قِبل الموظفين ومقدمي الخدمات والشركاء الخارجيين الموجودين في هذه البلدان.

عندما ننقل بياناتك الشخصية إلى خارج أوروبا، سنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو العقود المماثلة الصادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، إن وجدت، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد اعتُبر أنه يوفر مستوى كافٍ من الحماية.

اتصل بـ

إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا على [email protected]